Des projets d'IA comme le chatppt d'Openai font partie de leur savoir-faire de certains des travailleurs les moins bien rémunérés de l'industrie de la technologie – les contracteurs souvent dans les pays pauvres ont payé de petites sommes pour corriger les chatbots et étiqueter les images. Mercredi, 97 travailleurs africains qui font un travail de formation en IA ou une modération de contenu en ligne pour des entreprises comme Meta et Openai publié une lettre ouverte au président Biden, exigeant que les entreprises technologiques américaines cessent «d'abuser et d'exploiter systémiquement les travailleurs africains».

La plupart des signataires de la lettre proviennent du Kenya, une plaque tournante pour l'externalisation technologique, dont le président, William Ruto, est Visiter les États-Unis cette semaine. Les travailleurs allèguent que les pratiques d'entreprises comme Meta, OpenAI et le fournisseur de données ont évolué sur «l'esclavage moderne». Les entreprises n'ont pas immédiatement répondu à une demande de commentaires.

Une journée de travail typique pour les entrepreneurs en technologie africaine, dit la lettre, consiste à «regarder le meurtre et les décapitations, la maltraitance des enfants et le viol, la pornographie et la bestialité, souvent pendant plus de 8 heures par jour». La rémunération est souvent inférieure à 2 $ de l'heure, dit-il, et les travailleurs se retrouvent fréquemment avec un trouble de stress post-traumatique, un bien documenté émettre Modérateurs de contenu du monde entier.

Les signataires de la lettre indiquent que leur travail comprend la révision du contenu sur des plateformes comme Facebook, Tiktok et Instagram, ainsi que l'étiquetage des images et la formation des réponses Chatbot pour des entreprises comme OpenAI qui développent une technologie génératrice-AI. Les travailleurs sont affiliés à l'African Content Moderaters Union, le premier syndicat des modérateurs de contenu sur le continent, et un groupe fondé par des travailleurs décontractés qui ont précédemment formé une technologie d'IA pour des entreprises telles que SCALE IA, qui vend des ensembles de données et des services de rééquilibre des données à Des clients dont Openai, Meta et l'armée américaine. La lettre était Publié sur le site du groupe activiste basé au Royaume-Uni, Foxglove, qui promeut les syndicats des travailleurs technologiques et la technologie équitable.

En mars, la lettre et les reportages disent que l'échelle de l'IA a brusquement interdit les personnes basées Kenya, Nigéria et Pakistan De travailler sur des remotasques, l'échelle de la plate-forme de l'IA pour les travaux contractuels. La lettre indique que ces travailleurs ont été coupés sans préavis et sont «dus des sommes importantes de salaires non rémunérés».

«Lorsque les remotasques sont fermées, cela a retiré nos moyens de subsistance de nos mains, la nourriture de nos cuisines», explique Joan Kinyua, membre du groupe d'anciens travailleurs de remotasques, dans un communiqué à Wired. “Mais l'échelle AI, la grande entreprise qui dirigeait la plate-forme, s'en sort, car elle est basée à San Francisco.”

Bien que l'administration Biden a fréquemment décrit son approche de politique du travail comme «Axé sur les travailleurs. ” La lettre des travailleurs africains fait valoir que cela ne leur a pas étendu, disant: «Nous sommes traités comme jetables».

«Vous avez le pouvoir d'arrêter notre exploitation par les entreprises américaines, de nettoyer ce travail et de nous donner une dignité et des conditions de travail équitables», indique la lettre. “Vous pouvez vous assurer qu'il y a aussi de bons emplois pour les Kenyans, pas seulement les Américains.”

Les entrepreneurs technologiques du Kenya ont intenté des poursuites ces dernières années alléguant que les entreprises technologiques et leurs clients américains tels que Meta ont traité illégalement les travailleurs. La lettre de mercredi exige que Biden s'assure que les entreprises technologiques américaines s'engagent avec des travailleurs technologiques à l'étranger, se conforment aux lois locales et arrêtent les pratiques de réduction des syndicats. Cela suggère également que les entreprises technologiques «soient tenues responsables des tribunaux américains pour leurs opérations illégales à bord, en particulier pour leurs droits de l'homme et les violations du travail».

La lettre vient Un peu plus d'un an Après que 150 travailleurs ont formé le syndicat des modérateurs de contenu africain. Méta rapidement licencié Tout de ses près de 300 modérateurs de contenu basés au Kenya, selon les travailleurs cassant l'union naissante. L'entreprise est actuellement confrontée Trois poursuites de plus de 180 travailleurs kenyansexiger des conditions de travail plus humaines, la liberté d'organiser et Paiement des salaires non rémunérés.

«Tout le monde veut voir plus d'emplois au Kenya», explique Kauna Malgwi, membre du comité directeur du syndicat des modérateurs de contenu africain. «Mais pas à tout prix. Tout ce que nous demandons est un travail digne et assez rémunéré en toute sécurité. »