CNET Published AI-Generated Stories. Then Its Staff Pushed Back

En novembre, vénérable Tech Outlet CNET a commencé à publier des articles générés par l'intelligence artificielle, sur des sujets tels que la finance personnelle, qui s'est avérée être criblé d'erreurs. Aujourd'hui, les membres humains de son rédaction ont syndiqué, appelant leurs patrons à fournir de meilleures conditions aux travailleurs et plus de transparence et de responsabilité concernant l'utilisation de l'IA.

«En cette période d'instabilité, nos diverses équipes de contenu ont besoin de protections d'emploi standard, de rémunération équitable, d'indépendance éditoriale et d'une voix dans le processus de prise de décision, d'autant plus que la technologie automatisée menace nos emplois et nos réputations», lit l'énoncé de mission du syndicat des travailleurs des médias CNET, dont plus de 100 membres incluent des écrivains, des éditeurs, des producteurs de vidéos et d'autres créateurs de contenu.

Alors que l'effort d'organisation a commencé avant le début de la direction de CNET, ses employés pourraient devenir l'un des premiers syndicats à forcer ses boss à placer des garde-corps autour de l'utilisation du contenu produit par des services d'IA génératifs comme Chatgpt. Tout accord conclu avec la société mère de CNET, Red Ventures, pourrait aider à établir un précédent sur la façon dont les entreprises approchent de la technologie. Plusieurs médias numériques ont récemment réduit le personnel, certains comme BuzzFeed et Sports illustrés en même temps embrasser le contenu généré par l'IA. Red Ventures n'a pas immédiatement répondu à une demande de commentaires.

À Hollywood, l'écriture générée par l'AI a provoqué un soulèvement de travailleurs. Les scénaristes frappants veulent que les studios acceptent d'interdire la paternité de l'IA et de ne jamais demander aux écrivains d'adapter les scripts générés par l'IA. L'Alliance of Motion Picture and Television Producers a rejeté cette proposition, proposant plutôt de tenir des réunions annuelles pour discuter des progrès technologiques. Les scénaristes et le personnel de CNET sont tous deux représentés par la Writers Guild of America.

Alors que CNET se présente comme «votre guide vers un avenir meilleur», la publication de 30 ans à la fin de l'année dernière a trébuché maladroitement dans le nouveau monde de l'IA générative qui peut créer du texte ou des images. En janvier, le site Web du site Web de la science et de la technologie révélé qu'en novembre, CNET avait tranquillement commencé à publier des explicateurs autorisés par AI, tels que «Qu'est-ce que Zelle et comment ça marche?» Les histoires sont passées sous le «personnel de Cnet Money» et les lecteurs ont dû planer leur curseur pour apprendre que les articles avaient été écrits «en utilisant la technologie d'automatisation».

Un torrent de divulgations embarrassantes a suivi. Le verge signalé que plus de la moitié des histoires générées par l'IA contenaient des erreurs factuelles, ce qui a conduit CNET à émettre parfois longue Corrections sur 41 sur ses 77 articles écrits en bot. L'outil utilisé par les éditeurs semblait également avoir plagié Les travaux dans les médias concurrents, comme Generative IA a l'habitude de le faire.

L'éditeur en chef Connie Guglielmo plus tard a écrit qu'un outil de détection de plagiat avait été mal utilisé ou échoué et que le site développait des contrôles supplémentaires. Un ancien membre du personnel exigé Que sa signature soit excisée du site, préoccupée par le fait que l'IA serait utilisée pour mettre à jour ses histoires dans le but d'attirer plus de trafic à partir des résultats de recherche Google.

En réponse à l'attention négative au projet d'IA de CNET, Guglielmo a publié un article Dire que le point de vente avait testé un «moteur d'IA conçu en interne» et que «les moteurs d'IA, comme les humains, font des erreurs». Néanmoins, elle a promis d'apporter des modifications aux politiques de divulgation et de citation du site et d'aller de l'avant avec son expérience dans la paternité des robots. En mars, elle a quitté son rôle de rédactrice en chef et dirige maintenant la stratégie de modification de l'IA du point de vente.