Ecosia, qui utilise les résultats de Bing et investit ses bénéfices dans des projets environnementaux, envisage des partenaires potentiels pour développer son propre chatbot. Ses dirigeants seraient impatients de concéder une licence sur la technologie Chatbot de Bing si Microsoft était disposé à partager. «Il est important de s’assurer que ce n’est pas un autre outil pour ces entreprises pour renforcer davantage la domination», explique le PDG Christian Kroll.

Le petit joueur de recherche échappe aux prix de Bing augmente car il est un partenaire de syndication de Bing, ce qui signifie qu’il reconditionne à la fois les annonces et les résultats de recherche de Microsoft et obtient une répartition des ventes d’annonces. Cependant, Kroll dit que le saut de frais multiples pour les clients de l’API Bing est un «drapeau rouge urgent» signalant un marché avec de grands déséquilibres de puissance que la Commission européenne (CE) devrait réglementer en vertu de la loi sur les marchés numériques, une loi promulguée l’année dernière pour garantir que les petites entreprises peuvent rivaliser avec les grandes technologies en termes égaux. La porte-parole de la CE, Arianna Podesta, a déclaré que le DMA entre en vigueur le 2 mai, bien que les moteurs de recherche en ligne seront couverts pourraient prendre des mois pour que les régulateurs puissent déterminer.

Bing sert Moins de 3% Des recherches dans le monde entier, les estimations de StatCounter du service d’analyse, loin derrière Google, qui prend 93%. Mais la part de Bing est supérieure à 8% sur les ordinateurs de bureau, où Windows est le système d’exploitation dominant et Microsoft donne sa propre préférence de moteur de recherche.

Les annonces de recherche sur les résultats de recherche Bing sont une partie clé des 18 milliards de dollars de revenus publicitaires annuels de Microsoft. Tous les 1 point de pourcentage de l’augmentation de la part de marché pourraient se traduire par 2 milliards de dollars de ventes d’annonces supplémentaires, a déclaré à Microsoft Finance Exécutif, Philippe Ockenden, aux analystes le mois dernier lors de son lancement de chatbot. Microsoft ne brise pas les ventes d’API Bing.

La course de chatbot a excité l’excitation pour la première fois depuis des années à propos de la concurrence entre Bing, Google et tout le monde. Socher de You.com indique que les utilisateurs jusqu’au cours des derniers mois ont été reculés à partir de fonctionnalités qui ne leur sont pas familières. “Les gens seraient comme:” Je suis tellement habitué à Google. Je ne veux pas que ce soit trop différent “”, dit-il. Désormais, les utilisateurs semblent ouverts aux nouvelles expériences. «C’est juste un nouveau monde différent», dit-il.

Sivakumar, qui construit le service de recherche de shopping Tonita, dit que Microsoft pourrait avoir plus de succès avec son chatbot si elle l’ouvrait à d’autres sociétés pour obtenir des licences à des termes raisonnables, à gagner une utilisation plus large et à éloigner davantage de consommateurs de Google. La gestion par Microsoft de ses API existantes n’inspelle pas l’optimisme. Il a décidé de ne pas utiliser API Bing parce que leurs conditions de service de longue date Ne laissez pas les clients Modifier, stocker ou traiter les résultats de recherchelimitant l’application potentielle des données.

La même technologie permettant à la recherche de recherche de Microsoft la Renaissance facilite également l’imagination des entreprises sans Bing. Après avoir construit la start-up de recherche Neeva sur l’API de Bing, le PDG Sridhar Ramaswamy a déclaré que les rapports de bugs d’utilisateurs sur les requêtes mal interprétées, les résultats obsolètes et d’autres problèmes de qualité l’ont convaincu de déplacer le cours fin 2019.

Neeva s’est appuyé sur ses 80 millions de dollars de financement pour développer son propre système pour servir les résultats, bien qu’il s’appuie toujours sur Bing pour les recherches d’image et de vidéo. La startup a bénéficié de l’embauche d’anciens googleurs, de la mémoire moins chère pour les serveurs et de l’avènement des LLM qui ont permis aux logiciels de comprendre plus facilement les fautes d’orthographe et les synonymes, malgré les données utilisateur limitées à analyser. Ramaswamy dit que le projet a «plus que payé pour lui-même», permettant le lancement de l’outil rapide de la startup Neevaai en janvier.

Bing n’est toujours pas facile à évincer. Comme Google, Microsoft possède un large écosystème de produits et services qui peuvent aider à diriger les gens vers sa zone de recherche. Certains utilisateurs se sont plaints que Windows réinitialise Bing comme moteur de recherche par défaut de leur alternative préférée. (Microsoft dit Il est engagé envers les utilisateurs en contrôle.) Microsoft exige également d’utiliser son navigateur ou son application mobile pour essayer le chatbot Bing, alimenter Une surtension des téléchargements. Selon Ramaswamy, “Si nous entrons dans un monde dans lequel il n’y a que deux grands joueurs avec l’infrastructure et l’expertise en recherche, il est clair qu’ils n’accueillent pas la compétition.”

Mis à jour 27/03/2023, 14 h 45 HE: Un commentaire d’un porte-parole de la Commission européenne a été ajouté.