Humans Forget. AI Assistants Will Remember Everything
Faire fonctionner ces outils ensemble sera la clé du décollage de ce concept, explique Leo Gebbie, un analyste qui couvre les appareils connectés chez CCS Insight. «Plutôt que d'avoir ce genre d'expérience décousue où certaines applications utilisent l'IA de certaines manières, vous voulez que l'IA soit cet outil global qui lorsque vous voulez retirer n'importe quoi de n'importe quelle application, de toute expérience, de tout contenu, vous avez la capacité immédiate pour rechercher toutes ces choses. »
Lorsque les pièces se mettent ensemble, l'idée ressemble à un rêve. Imaginez pouvoir demander à votre assistant numérique: “Hé, qui était ce gars à qui j'ai parlé la semaine dernière qui avait la très bonne recette de ramen?” Et puis, faites-le cracher un nom, un récapitulatif de la conversation et un endroit pour trouver tous les ingrédients.
«Pour les gens comme moi qui ne se souviennent de rien et qui doivent tout écrire, ça va être génial», dit Moorhead.
Et il y a aussi la question délicate de garder toutes ces informations personnelles privées.
“Si vous y réfléchissez pendant une demi-seconde, le problème dur le plus important n'est pas l'enregistrement ou la transcription, cela résout le problème de la confidentialité”, explique Gruber. «Si nous commençons à obtenir des applications de mémoire ou à rappeler des applications ou autre chose, nous allons avoir besoin de cette idée de consentement plus largement comprise.»
Malgré son propre enthousiasme pour l'idée d'assistants personnels, Gruber dit qu'il y a un risque que les gens soient un peu trop disposés à laisser leur assistant d'IA aider à (et à surveiller) tout. Il préconise des services privés cryptés qui ne sont pas liés à un service cloud – ou s'ils le sont, qui n'est accessible qu'avec une clé de chiffrement qui est maintenue sur l'appareil d'un utilisateur. Le risque, dit Gruber, est une sorte d'assistance Facebook des assistants de l'IA, où les utilisateurs sont attirés par la facilité d'utilisation, mais restent largement inconscients des conséquences de la vie privée jusqu'à plus tard.
«Les consommateurs devraient être informés de se hérisser», explique Gruber. “On devrait être informés d'être très, très méfiants envers les choses qui ressemblent déjà à ça et ressentent le facteur de fluage.”
Votre téléphone siphonne déjà toutes les données qu'il peut obtenir de vous, de votre emplacement à vos habitudes d'épicerie aux comptes Instagram que vous doublez le plus. Sans oublier qu'historiquement, les gens ont eu tendance à prioriser la commodité sur la sécurité lors de l'adoption de nouvelles technologies.
«Les obstacles et les barrières ici sont probablement beaucoup plus bas que les gens ne le pensent», explique Gebbie. «Nous avons vu la vitesse à laquelle les gens adopteront et adopteront la technologie qui leur facilitera la vie.»
C'est parce qu'il y a aussi un véritable potentiel à la hausse ici. L'interaction avec et bénéficier de toutes les informations collectées pourraient même éliminer une partie de la piqûre des années de scoop par les fabricants d'applications et d'appareils.
«Si votre téléphone prend déjà ces données, et que tout est tout simplement récolté et utilisé pour finalement vous servir des publicités, est-il bénéfique que vous obteniez réellement un élément d'utilité de cela?» Dit Gebbie. «Vous allez également obtenir la possibilité de puiser dans ces données et d'obtenir ces mesures utiles. Peut-être que ça va être une chose vraiment utile.
C'est un peu comme se faire remettre un parapluie après que quelqu'un vienne tous vos vêtements, mais si les entreprises peuvent coller l'atterrissage et faire fonctionner ces assistants en IA, la conversation autour de la collecte de données peut se pencher davantage vers la façon de le faire de manière responsable et d'une manière que fournit une réalité utilitaire.
Ce n'est pas un avenir parfaitement rose, car nous devons encore faire confiance aux entreprises qui décident finalement quelles parties de nos vies de collation numérique semblent pertinentes. La mémoire peut être une partie fondamentale de la cognition, mais la prochaine étape au-delà est l'intentionnalité. C'est une chose pour l'IA de se souvenir de tout ce que nous faisons, mais une autre pour qu'elle décide quelles informations sont importantes pour nous plus tard.
«Nous pouvons obtenir tellement de puissance, tant profiter d'une IA personnelle», explique Gruber. Mais, prévient-il: «L'avantage est si énorme qu'il devrait être moralement convaincant que nous obtenions le bon, que nous obtenions un qui est protégé et sécurisé et bien fait. S'il vous plaît, c'est notre coup de feu. Si cela est juste fait de manière gratuite et non privée, nous allons perdre l'occasion unique de le faire de la bonne façon. »