Liz Hamren, le Le PDG de l'Amazon's Ring Camera Business, se demande souvent si son mari se souvint de saisir le paquet de produits gelés qui sont régulièrement livrés à leur domicile. Elle pouvait le harceler, ou elle pouvait vérifier les images de leur bague.

Historiquement, cette dernière option l'a obligé à parcourir une chronologie vidéo dans l'application de Ring pour identifier si et quand la boîte a été ramassée et par qui. Mais ces dernières semaines, Hamren a pu laisser l'IA faire la recherche. Elle tape «package aujourd'hui» dans l'application et tout de suite peut voir le clip de son mari terminer son devoir, en supposant qu'il l'a fait.

La nouvelle capacité de recherche vidéo intelligente de Ring, que la société a annoncée aujourd'hui, se déroule d'ici le 5 novembre à tous ses abonnés à domicile, qui paient 20 $ par mois ou 200 $ par an. Wired a testé la fonctionnalité au cours des derniers jours. Cela ne pouvait pas aider à répondre à la question récurrente de notre maison: “Vous êtes-vous souvenu de verrouiller la porte?” Mais les recherches de «caca de chien», de «jardiniers» et de «rouleau» ont donné des résultats principalement précis.

Hamren, qui supervise également trois autres unités d'Amazon Home Technology, dit que Ring Blocks recherche du contenu qu'il considère comme «offensant, inapproprié ou nocif». Elle a refusé d'élaborer au-delà de dire que les noms d'armes et de «termes qualitatifs sur les personnes ou les situations» sont parmi ceux qui sont interdits.

Nos recherches sur les termes que certains peuvent considérer comme sensibles, notamment «noir», «turban» et «pistolet», n'ont donné aucun résultat malgré le fait qu'il y ait des images correspondant à ces descriptions. Les «handicapés» ont renvoyé des gens en train de passer en fauteuils roulants – et les mères poussant des poussettes. Ring Notes Il bloquera désormais les recherches «handicapées» en raison du risque de mauvaise utilisation.

Pourtant, la capacité de recherche marque une grande mise à niveau de Ring, qui au cours de la dernière décennie a popularisé la surveillance des maisons à travers ses sonnettes vidéo et une suite croissante d'autres gadgets de sécurité. Le problème a été que des millions d'utilisateurs de rings ont été coincés avec une bibliothèque massive de séquences – potentiellement jusqu'à six mois – avec des caractéristiques minimales pour exploiter facilement les informations à l'intérieur. Hamren, un ancien dirigeant de Microsoft et Meta Hardware qui a rejoint en mars 2023, a voulu apporter des idées aux utilisateurs sans qu'ils aient à trop jouer. L'IA a rendu cela possible.

Le règne de Hamren à Ring a également apporté un changement significatif dans le plan de l'entreprise aux clients potentiels. Des publicités «dur sur crime» montrant des personnages suspects ont disparu. Elle a repris les partenariats avec la police, qui avait vu Ring développer des outils pour que les utilisateurs partagent facilement des vidéos avec les organismes d'application de la loi sans qu'ils aient à obtenir un mandat.

Ring's Marketing Today propose des images adorables impliquant des animaux de compagnie et des enfants, et les utilisateurs sont encouragés à partager des vidéos fantaisistes à leurs communautés en ligne, pas seulement aux graves. L'accent n'est plus mis sur la réduction de la criminalité mais plutôt sur la réduction de l'anxiété en permettant aux clients un aperçu granulaire de ce qui se déroule devant la caméra.

La recherche n'est que le début. Le nouveau modèle d'IA alimentant la recherche, dit Hamren, permettra finalement à Ring de notifier les utilisateurs des situations spécifiques, telles qu'un ours errant dans la cour ou le flaque anormal sur le patio. Ils recevront également des résumés des événements récents. «Vous fournir votre intelligence et votre contexte sur ce qui se passe est finalement où nous voulons aller», dit-elle.