«Je suis le meilleur L'homme dans le mariage de mon ami cet été, et je redoute le discours. Je n'ai absolument aucune idée de quoi dire. Dois-je obtenir une IA pour m'aider? Ou cela ferait-il de moi le pire homme?

– Lost pour les mots

Cher perdu,

Vous n'êtes certainement pas le seul à réaliser qu'une tâche créative ou émotive onéreuse peut être accomplie relativement sans douleur avec l'IA. La même pensée est sans aucun doute arrivée avec l'utilisateur de Tinder lié à la langue qui découvre qu'il peut enrôler un cyrano numérique pour écrire ses premières lignes à une date potentielle; ou à la mère épuisée qui reconnaît qu'elle a au bout des doigts un scheherazade infiniment qui peut produire un parchemin infini d'histoires au coucher pour ses enfants; ou au fils surmené qui se rend compte qu'il peut générer, en quelques secondes, un poème personnalisé pour la fête de retraite de son père.

Exprimer de manière créative nos sentiments envers les autres est long, non compensé et émotionnellement éprouvant, c'est en tout cas le message implicite dans une partie du marketing de modèles de grande langue. Lorsque Microsoft, par exemple, a présenté ses produits Copilot AI en mars, il a imaginé une mère utilisant le logiciel pour générer un discours pour la remise des diplômes du secondaire de sa fille.

Il existe plusieurs façons d'utiliser un LLM pour produire un toast en mouvement, allant du moins intrusif (demander Chatgpt pour des conseils d'écriture ou une relecture rapide) à la plus pratique (générant un brouillon du discours, que vous pouvez ensuite personnaliser). De nouveaux sites comme ToastWiz ont construit des outils au-dessus du GPT-4 qui vous permettent de brancher «Vos histoires et sentiments» et générer trois sorties uniques pour 30 $. Pendant ce temps, des applications de planification de mariage comme Joy ont incorporé l'IA qui promet d'aider les utilisateurs avec leur «Wordage lié au mariage le plus difficile». La fonctionnalité peut produire des toasts, voire des vœux, dans le style de Shakespeare ou Rumi, et vise à aider les utilisateurs à «apporter leurs émotions sur papier de manière amusante et créative».

Ce ne sont pas les premiers produits commerciaux qui ont promis à offshore le travail difficile de l'expression humaine – ou ce que l'on appelle de plus en plus le «travail émotionnel». Bien avant le récent boom de l'IA, les gens se sont tournés vers des rédacteurs fantômes humains pour stylo les discours de mariage. («Toast chuchote», comme Le New York Times Notait en 2015, il y avait un service sous la table que de nombreux clients étaient trop gênés pour admettre que le paiement.) Et j'imagine que vous, comme beaucoup de gens, avez depuis des années des cartes de voeux qui exploitent les mots d'un écrivain professionnel pour articuler ce qui serait vos propres pensées et émotions. Cette pratique, bien sûr, n'était pas sans controverse et critiques. Le tout premier slogan de Hallmark, présenté en 1944, a été «quand vous vous souciez suffisamment d'envoyer les meilleurs», un tour de passe-passe linguistique qui a inversé la critique la plus courante des cartes de vœux commerciales – qui comptait sur les paroles des professionnels était, en fait, que vous ne vous en souciez pas suffisamment pour parler de votre cœur.

Ces produits ont longtemps abordé ce que le sociologue Arlie Russell Hochschild appelle la «frontière des marchandises» – le seuil des activités que nous jugeons «trop personnels pour payer». C'est un périmètre qui existe même lorsque les produits que nous enrôlons sont (pour le moment) gratuits, et que l'arrivée de nouvelles technologies appelle à sa renégociation constante. Dans le cas de l'IA, il y a déjà eu des violations de cette frontière encore malveillante. Lorsque Vanderbilt University a enrôlé Chatgpt pour générer un e-mail offrant des condoléances aux victimes de la fusillade de masse dans l'État du Michigan, l'école a été critiquée pour avoir utilisé des outils automatisés pour un geste qui exigeait, comme un étudiant l'a dit, «une empathie humaine authentique, pas un robot».

La rédaction d'un discours de mariage semble nécessiter un engagement émotionnel similaire. Mais peut-être avez-vous raisonné cette intention et cette sélection – «C'est la pensée!» – sont ce qui compte dans ces situations. Vous êtes, après tout, celui qui fournit au modèle les ingrédients essentiels, bien que rugueux et émotifs pour produire le produit fini. Dans les conversations sur le texte généré par l'AI, l'invite est souvent considérée comme le logosle souffle spirituel de l'authenticité humaine qui anime la production synthétique (rejetée comme tant de «word» mécanique) avec la vie et le sens. Tout comme l'ordinateur était, pour Steve Jobs, un «vélo pour l'esprit», les outils de génération de langue pourraient être considérés comme le véhicule qui transporte l'esprit de nos émotions de leur point d'origine à une destination souhaitée.

Mais je ne suis pas sûr qu'il soit si facile de séparer l'intention de l'expression ou les émotions du comportement. Certaines expériences psychologiques ont démontré que ce sont nos paroles et nos actions qui nous permettent de vivre des émotions, et non l'inverse – comme le célèbre exemple de la façon dont se forcer à sourire peut induire un sentiment de bonheur. Il est possible que l'expression, y compris l'expression linguistique, ne soit pas une simple réflexion après coup dans notre vie émotionnelle, mais tout le point. Si cela est vrai, alors la décision d'externaliser votre rédaction de discours pourrait contribuer à une sorte d'atrophie émotionnelle, une perte progressive de la capacité d'habiter vraiment vos états internes – ou de les moduler. Un podcaster s'est récemment vanté qu'un de ses amis qui lutte contre la direction de la colère utilise des «filtres à tonalité» de l'IA lors de la communication avec des personnes qui provoquent son tempérament, nourrissant des diatribes rigoureuses dans Chatgpt et demandant au modèle de les réécrire «d'une manière plus agréable».