Joel Lewenstein, chef de la conception des produits chez Anthropic, a récemment rampé sous sa nouvelle maison pour ajuster le système d'irrigation lorsqu'il a rencontré une énigme: les boutons de l'appareil n'avaient aucun sens. Au lieu de parcourir Internet pour un manuel de produit, il a ouvert l'application pour le chatbot Claude d'Anthropic sur son téléphone et a pris une photo. Ses algorithmes ont analysé l'image et ont fourni plus de contexte pour ce que chaque bouton pourrait faire.

Lorsque j'ai testé les fonctionnalités d'image d'Openai pour Chatgpt l'année dernière, je l'ai trouvé tout aussi utile – du moins pour les tâches à faible enjeux. Je vous recommande de vous tourner vers l'analyse d'image de l'IA pour identifier ces cordons aléatoires autour de votre maison, mais pas pour deviner l'identité d'une pilule de prescription lâche.

Anthropic libéré l'application iOS Cela a aidé Lewenstein à télécharger plus tôt ce mois-ci. J'ai décidé d'essayer l'application Claude, conformément à un objectif que j'aurais fixé pour expérimenter une plus grande variété de chatbots cette année. Et j'ai discuté de la vidéo avec Lewenstein pour voir quels conseils il avait eu pour commencer Claude et comment poser des questions d'une manière qui suscite les réponses les plus utiles.

Être bavard

Des décennies de recherche Google dominant le Web nous ont formés à taper des requêtes émoussées et concises lorsque nous voulons quelque chose. Pour tirer le meilleur parti des chatbots comme Claude, vous devez vous libérer de cette approche. “Ce n'est pas une recherche Google”, explique Lewenstein. “Donc, vous ne mettez pas trois mots clés – vous avez vraiment une conversation avec.” Il encourage les utilisateurs à éviter un style de communication trop utilitaire et à devenir un peu plus verbeux avec leurs invites. Au lieu d'une courte phrase, essayez d'écrire des invites qui sont quelques phrases longues ou même quelques paragraphes.

Partager des photos

L'analyse d'image de l'IA est encore assez nouvelle pour Chatbot d'Anthropic– Il a été publié en mars – mais il peut fournir un moyen puissant de poser rapidement des questions au chatbot. Lewenstein recommande d'utiliser des images comme point de lancement pour des conversations avec Claude, comme il l'a fait sous sa maison. Bien que la fonctionnalité ne soit pas toujours exacte, elle est utile – et amusante – si vous gardez les limites à l'esprit et recherchez des opportunités où une image peut répondre à votre requête.

Être directement

Vous n'obtenez toujours pas les sorties que vous souhaitez? Une technique de dépannage solide doit être trop normative dans vos invites. “Le simple fait de parler à Claude comme une personne vous amortit un peu”, explique Lewenstein. Au lieu de cela, essayez de donner à Claude une quantité presque gênante de contexte sur la façon dont vous souhaitez la réponse formatée – par exemple, en disant qu'ils devraient être dans des puces ou des paragraphes courts, et donnez-lui une direction claire sur le ton qu'il devrait utiliser. Voulez-vous des réponses lyriques ou quelque chose qui semble plus technique? Pensez également à dire à Claude qui est le public cible et quel peut être leur niveau de connaissances sur le sujet.

Essayez, réessayez

Si votre requête initiale à Claude ne produit pas un bon résultat, gardez à l'esprit que votre première demande n'est que le point de départ. Les invites de suivi et les questions de clarification sont essentielles pour diriger un chatbot dans la bonne direction.

Lorsque vous interagissez avec n'importe quel chatbot, je suis rapide à démarrer un nouveau fil de conversation si la sortie tourne mal, afin que je puisse essayer une invite d'ouverture différente. Ce n'est pas la meilleure approche, dit Lewenstein.

Il suggère de rester dans cette même fenêtre de discussion et de fournir des commentaires directs au bot sur ce que vous souhaitez faire différemment, de la ton à la structure. «Je tape littéralement,« non, trop compliqué. Je ne comprends pas ce que ces mots signifient. Pouvez-vous réessayer, mais simplifier un niveau de plus », dit Lewenstein, faisant référence à un moment où le résumé de Claude d'un document était déroutant.

Télécharger de grands documents

En parlant de documents, la capacité de Claude à analyser les données téléchargées est l'une de ses forces. Les applications pour cela sont plus évidentes pour les cas d'utilisation du lieu de travail, où le chatbot peut aider avec les feuilles de calcul Excel et les boîtes de réception par e-mail, mais il peut également s'agir d'une fonctionnalité utile en dehors du bureau. Si vous téléchargez des lots de texte, Claude peut repérer les tendances que vous n'auriez peut-être pas remarqué autrement. Demandez au chatbot de rechercher des modèles dans l'utilisation de la langue ou les sujets abordés. Vous avez un PDF que vous devez lire mais est si long que vos yeux se glaçaient? Claude peut d'abord vous aider à concentrer votre attention sur l'aspect le plus important du document.

J'ai téléchargé la transcription du texte de ma conversation avec Lewenstein sur Claude et demandé quelles citations cela mettrait en évidence comme importante. Le chatbot a fait un travail impeccable pour capturer les thèmes clés de la conversation, et il a signalé de nombreuses citations que j'ai finalement décidées de tirer pour cette newsletter. (Les politiques d'Anthropic signifient que, Sauf si vous optez dansIl est peu probable que vos données d'entrée soient utilisées pour former ses modèles AI.)

Texte comme si vous étiez des amis

Oui, vous devriez jouer avec l'écriture plus long et plus spécifique pour Claude, mais il est également intelligent d'approcher les conversations avec des chatbots comme volée de messages en arrière-sein. «Je trouve que l'application mobile est un facteur de forme vraiment naturel pour cela, car vous discutez avec les gens tout le temps sur votre téléphone», explique Lewenstein.

Quand j'ai téléchargé une photo d'une murale de robot, j'ai vu dans un bar à San Francisco cool À l'application Claude, le chatbot a fourni une description poétique de l'art. Il n'était pas en mesure de deviner dans quelle ville le bar se trouvait, une tâche presque impossible, mais la cadence de la conversation avait l'impression de messagerie un ami impatiente. Claude m'a remercié lorsque j'ai finalement révélé l'emplacement du bar: “Mes hypothèses ont été délicieusement bouleversées.”

J'ai besoin de l'utiliser davantage pour vraiment comprendre Claude, mais j'ai déjà l'impression que les sorties du chatbot ont un flair amical. Bien que ChatGpt soit toujours mon chat de go-to, je pouvais me voir ajouter Claude au mix lorsque je veux envoyer un message avec un outil d'IA qui priorise les sorties engageantes et à consonance humaine sur un style de communication plus sec et plus efficace. Il est important de rester ouvert à l'utilisation d'outils d'IA que vous n'avez pas essayés auparavant. Les chatbots continuent de s'améliorer et de changer rapidement, il est donc beaucoup trop tôt pour se verrouiller dans un seul outil.